Amerikaanse koper van elektrische auto ergert zich aan dealer

AMSTERDAM – Amerikaanse autokopers ergeren zich aan autodealers bij het kopen van een elektrische auto.

De Model S van Tesla rijdt over straat
C: Crixxor

Dit blijkt uit een nieuwe studie van de Universiteit van Californië.

Kopers van plug-in hybride auto’s zeggen veel minder tevreden te zijn over de hulp die ze krijgen van de autodealer dan kopers van een auto met een ontbrandingsmotor.

Dealers zouden niet genoeg tijd vrij nemen voor alle unieke aspecten van een elektrische auto. Vaak worden elektrische auto’s naast gewone auto’s verkocht. Volgens dealers zijn kopers van een elektrische auto op hun beurt veel meer veeleisend.

De enige uitzondering zijn kopers van een Tesla. Klanten krijgen in een Tesla-winkel alle informatie die ze nodig hebben en kunnen online de auto bestellen.

Lees hier het hele rapport 

 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Ontvang de nieuwsbrief van Groene Courant!